Lors d’un conflit, la parole libère
MAGAZINE COMPLICITÉ // AUTOMNE 2025

Dans un conflit, il est souvent plus facile de se taire que d’affronter le malaise. On évite, on rumine, on laisse les non-dits s’installer. Et pourtant, oser parler, dans un cadre neutre et bienveillant, peut tout changer.
L’histoire de Julie et Clara
Julie et Clara, deux sœurs très proches, vivaient ensemble. Mais les tensions autour du ménage ont vite empoisonné leur quotidien. Un jour, après une dispute, Clara quitte l’appartement. Silence total.
C’est ce que propose la médiation citoyenne : un service gratuit, accessible à tous et confidentiel pour aider les personnes en désaccord à se comprendre et retrouver un lien apaisé.

Plutôt que de laisser leur relation se détériorer, Julie propose de recourir à la médiation citoyenne. Accompagnées d’un médiateur impartial, elles expriment enfin ce qu’elles gardent sur le cœur. Julie parle de son stress au travail, Clara de sa fatigue à tout gérer seule. Grâce à cette discussion, elles trouvent une solution simple : une planification claire, et surtout, une nouvelle façon de communiquer.
Pourquoi pas vous ?
Proposée par l’organisme Justice alternative du Haut-Richelieu, cette approche peut vous accompagner dans de nombreuses situations : conflits familiaux, disputes entre amis, tensions de voisinage ou encore, désaccords au travail.
N’attendez pas que le conflit s’installe : osez la médiation. Un espace d’expression, d’écoute, un dialogue guidé, un lien renouvelé. Parce qu’oser parler, c’est déjà commencer à réparer !
Infos : jahr.com / mediation@jahr.ca / 450 347-0065
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