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Prévenir les refoulements d’égout et inondations

De multiples causes peuvent engendrer la montée des eaux autour et à l’intérieur de votre propriété : pluies diluviennes, fonte des neiges rapide, pannes de courant, installations de plomberie désuètes.

Refoulement d’égout

Quoi faire en cas de refoulement d’égout

Installation de clapets anti-refoulement

L’absence de clapet de retenue dans les sous-sols est régulièrement la cause d’un refoulement. Installez des clapets anti-refoulement pour protéger les toilettes et autres raccordements à l’égout, de même que des bouchons sur les drains de plancher.

Programme de subvention

Afin de réduire les risques de refoulement des eaux d’égout dans certains secteurs de la ville identifiés à cette fin, l’administration municipale accorde une aide financière pour l’installation ou la modification des appareils ou équipements de plomberie (clapets).

Pour information :

Règlement établissant un programme de subvention à la réhabilitation d’appareils ou d’équipements de plomberie domestique

Conduite d’évacuation d’un immeuble

Le règlement municipal prévoit que le propriétaire d’un immeuble est responsable de la partie de la conduite d’évacuation jusqu’au raccordement à la conduite municipale. Il est également responsable du raccordement de son tuyau d’égout. Il doit ainsi s’assurer que le joint réalisé est étanche et qu’il ne laisse pas les racines infiltrer la conduite.

Les racines d’arbres ne peuvent percer les conduites d’égout. Elles s’y infiltrent dans les seuls cas où la conduite ou le joint de raccordement ne sont pas étanches.

Une fois la réparation effectuée par le propriétaire, celle-ci doit faire l’objet d’une inspection par les Travaux publics afin de s’assurer, avant le remblaiement, de la conformité des travaux.

Pour information :

Règlement sur les branchements de services municipaux d’aqueduc et d’égout

Réclamation

Inondations

Mesures à prendre pour prévenir les inondations ponctuelles

Assurez-vous que votre plomberie et vos canalisations sont conformes aux exigences des codes nationaux du bâtiment et de la plomberie.
Veillez à ce que votre pompe de puisard (sump pump) fonctionne bien et qu’elle soit raccordée au réseau d’égout pluvial (et non sanitaire) et posez une deuxième unité de secours à pile en cas de panne de courant.
Vérifiez que votre terrain soit bien nivelé. Si possible, aménagez le terrain autour de la maison de façon à éloigner l’eau des murs de fondation.
Assurez-vous que votre toit et vos gouttières évacuent bien l'eau lors de pluies abondantes. Certains bâtiments avec un toit plat et dont le drain n’est pas évacué de la bonne manière peuvent aussi être une source de refoulement à l’intérieur des immeubles.
De plus, les descentes pluviales des gouttières de toit devraient se déverser à une distance d’au moins 1,8 m (6 pi) du mur de fondation. L’eau doit s’éloigner de votre maison et de celles de vos voisins.

Que faire en cas d’inondation

En cas de débordement important, composez le 9-1-1 afin d’obtenir rapidement l’assistance des services d’urgence municipaux.

Faites appel à un plombier certifié pour déterminer d’abord la source du problème et procédez aux réparations nécessaires.
Contactez votre courtier d’assurances pour vérifier votre couverture en cas de sinistre.
Prenez des photographies des dommages.
Gardez les factures d’entretien ou de réparation incluant celles des biens acquis avant le sinistre.
Disposez des matelas, sommiers, oreillers et articles en tissus ayant touché à l’eau.
Consultez un spécialiste avant de remettre en marche les appareils électriques.
Nettoyez et désinfectez chaque pièce inondée en portant des gants de caoutchouc et aérez les lieux.
Ayez à votre portée une trousse d’urgence répondant aux besoins de la famille pendant au moins 72 heures (recommandation internationale).

Les actions municipales de prévention

La Ville pose plusieurs actions visant à réduire les risques d’engorgement des installations d’eaux usées ainsi que les refoulements d’égout.

Remplacement des conduites combinées

Depuis les années ’80, les pratiques ont évolué et la Ville s’est dotée de réseaux d’égout pluvial et sanitaire séparés.

Le plan de réfection des infrastructures municipales prévoit remplacer peu à peu les conduites combinées qui comptent pour moins de 20 % du réseau. Ces opérations coûteuses s’étaleront sur plusieurs années et élimineront graduellement le volume d’eau usée traité inutilement à la station d’épuration.

Curage des conduites

L’opération consiste au nettoyage par hydropression des conduites d’un diamètre de 450 mm et moins, au moyen d’un camion-écureur. Elle est réalisée tous les ans dans différents secteurs de la Ville et l’ensemble du territoire est couvert en 3 ans.

Sous l’effet de la pression, des poussées dans les réseaux peuvent générer du bruit dans le cabinet de toilette. De plus, si le clapet du système d’évacuation des eaux usées est défectueux, ou selon le type ou l’âge de la conduite du bâtiment, le procédé peut parfois causer des refoulements dans les cuvettes de toilettes.

La Ville conseille aux citoyens de s’assurer que le contenu de la cuvette a été évacué et de garder le couvert de la cuvette fermée pendant les heures d’opération, entre 6 h 30 et 17 h. Il est aussi recommandé de vérifier au moins une fois l’an le fonctionnement de son clapet.

Nettoyage des puisards

Intervention lors de fortes précipitations

Pour information

Se préparer à un sinistre :
https://www.preparez-vous.gc.ca

Désinfection de la maison :
www.santemonteregie.qc.ca

Disposition des rebuts :
www.compo.qc.ca