Projet Vigilance Aînés

Les fraudes virtuelles sont des stratagèmes développés par les fraudeurs afin de soutirer de l’argent à leurs victimes.  Ils utilisent les services ou sites Web de transfert d'argent internationaux et font faire l’achat de cartes prépayées pour effectuer leurs crimes.

Consultez la rubrique Fraudes virtuelles pour trouver toute l’information concernant les types de fraudes, entre autres :

• La fraude de type « grands-parents »
• La fraude amoureuse
• La fraude du faux représentant

Abus physique

• Gifles, coups, pincements ou bousculades.
• Utilisation excessive de la force pour déplacer ou immobiliser la personne.
• Forcer une personne à rester dans une pièce.
• Blessures non expliquées (ecchymoses, fractures, brûlures).

Abus psychologique / émotionnel

• Rabaisser, dénigrer, ridiculiser ou insulter un aîné.
• Menacer de le placer en résidence ou de couper les contacts avec la famille.
• Le priver de téléphone, de ses objets personnels ou de ses loisirs.
• Faire peur, crier, intimider.
• Indiquer qu’il « dérange » ou qu’il « coûte trop cher ».

Abus financier (exploitation financière)

• Un proche demande régulièrement de l’argent en utilisant la culpabilisation ou des menaces.
• Quelqu’un utilise la carte bancaire sans permission.
• Signature forcée ou manipulée d’un chèque, d’un contrat, d’une procuration ou d’un testament.
• Pression pour vendre une maison ou un bien à bas prix.
• Un aidant prélève de l’argent pour ses propres dépenses.

Négligence (active ou passive)

• L’aidant ne fournit pas nourriture, eau, médicaments ou soins nécessaires.
• Laisser une personne seule pendant de longues périodes malgré ses besoins.
• Ne pas assurer une hygiène adéquate ou des vêtements appropriés.
• Ne pas répondre aux besoins de santé ou retarder volontairement les soins.

Abus sexuel

• Harcèlement, attouchements non désirés, gestes à caractère sexuel imposés.
• Exploitation sexuelle d’une personne ayant des troubles cognitifs.
• Obligations de se dévêtir sans justification médicale ou professionnelle.

Maltraitance civique ou violation des droits

• Refuser à une personne le droit de prendre ses propres décisions.
• Confisquer ses papiers d’identité.
• Décider à sa place sans son consentement alors qu’elle est capable de comprendre.

Faites-vous soutenir

• Parlez à un proche ou à un professionnel de la santé.
• Consultez un(e) médecin ou un(e) infirmier(ère) pour vérifier votre état physique.
• Un(e) travailleur(se) social(e) ou un(e) intervenant(e) du CLSC/CISSS peut offrir un soutien et un plan d’action.
• Vous pouvez recevoir de l’aide psychologique ou émotionnelle.
• Des organismes spécialisés peuvent vous soutenir dans vos démarches médico-légales, psychologiques ou juridiques.
• Vous n’êtes jamais seul(e) : demander de l’aide est un geste de force.

Pour vous confier ou avoir des conseils, vous pouvez téléphoner :

1 - Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés

• Ligne téléphonique d’écoute et de référence spécialisée au Québec.
• 7 jours sur 7, 08 h à 20 h.
• Numéro : 1-888-489-2287.

2 - Tel-Aide aînés

• Une écoute attentive et bienveillante.
• 7 jours sur 7, 24h.
• Numéro : 1-877-935-1101.

En cas d’urgence, composez le 911.

Si aucune urgence, contactez le Service de police de Saint-Jean-sur-Richelieu au 450-359-9222, option 1.

Assurer la sécurité immédiate

• Éloignez l’aîné de la situation, si possible.
• Ne confrontez pas directement l’agresseur si cela peut mettre l’aîné ou vous-même en danger.

Signaler l’abus

• En cas de danger immédiat : composez le 911.
• Si aucune urgence, contactez le Service de police de Saint-Jean-sur-Richelieu au 450-359-9222 option 1.
• Pour signaler sans urgence : contactez la Ligne Aide Maltraitance Adulte Aînés au 1-888-489-2287.
• Si l’abus se passe dans un établissement, avertissez la direction ou le responsable de la protection.

Documenter les faits

• Notez avec précision : dates, heures, lieux, comportements observés.
• Conservez toute preuve (messages, photos, observations médicales).

Soutenir l’aîné

• Écoutez-le sans juger et croyez ce qu’il dit.
• Encouragez-le à parler avec un professionnel de confiance : médecin, travailleur social, psychologue.
• Respectez sa dignité et son autonomie dans les prises de décisions.

Signalez les situations suspectes, il vaut mieux vérifier une inquiétude que de laisser une situation s’aggraver.

Connaissez vos droits

• Vous avez le droit d’être respecté(e) dans votre intimité et votre corps.
• Vous avez le droit de dire non, peu importe la relation ou la situation.
• Le consentement doit toujours être clair, libre et donné sans pression.

Protégez votre intimité

• Verrouillez vos portes lorsque vous êtes seul(e).
• Exigez que les soignants ou intervenants frappent avant d’entrer.
• Lors des soins personnels, un soignant doit expliquer ce qu’il fait et obtenir votre accord.

Faites attention aux situations où vous vous sentez vulnérable

• La perte de mobilité, la dépendance ou les troubles cognitifs peuvent augmenter les risques.
• Si une personne vous met mal à l’aise, dites-le immédiatement à quelqu’un de confiance.
• Évitez de rester seul(e) avec quelqu’un qui a déjà eu des comportements inappropriés.

Surveillez les signes d’abus sexuel

• Hématomes, douleurs, irritations dans les zones intimes.
• Peur, anxiété ou malaise en présence d’une personne en particulier.
• Changement soudain de comportement (isolement, troubles du sommeil, tristesse).
• Vêtements déchirés ou disparus.

Parlez-en sans attendre

• L’abus sexuel est souvent caché par honte ou peur, mais vous n’êtes pas responsable.
• Confiez-vous à une personne de confiance : ami, voisin, membre de la famille, médecin, infirmière, intervenant communautaire.
• Plus tôt la situation est connue, plus tôt nous pouvons intervenir.
• Vous n’êtes pas seul(e).
• Des organismes spécialisés peuvent vous soutenir dans vos démarches médico-légales, psychologiques ou juridiques.

• Des policiers et cadets rencontrent les aînés dans une perspective de prévention.
• Mise en place d’un concept visuel : une petite carte cartonnée incluant les coordonnées de deux personnes à contacter en cas d’urgence (disponible au poste de police).
• Ces actions favorisent la création de liens positifs entre les aînés et le service de police.
• Exemples d’activités : une pièce de théâtre, des kiosques, des conférences et des rencontres de sensibilisation personnalisées.
• Le service de police fait partie de la Table de concertation des aînés du Haut-Richelieu.

Vous voulez planifier une activité, écrivez-nous au : rel.com@police.sjsr.ca.