Taxibus

Toute personne qui désire utiliser le service de taxibus doit obligatoirement se procurer la carte à puce personnalisée émise par la Ville et la présenter au chauffeur à l’embarquement.

Une réservation est nécessaire pour utiliser le service du taxibus.  Celle-ci doit être faite au moins 60 minutes avant l’heure de passage.

Pour réserver votre déplacement, communiquez avec le terminus au 450 359-6024.

Heures d’ouverture :

Lundi au vendredi 6 h à 19 h
Samedi, dimanche et fériés 8h à 16 h

Pour effectuer une réservation, les informations suivantes sont exigées :

• Numéro de la carte à puce
• Pastille de départ et d’arrivée
• Jour et heure prévus d’embarquement

Nombre de personne (incluant enfant) voyageant avec vous

Il est possible d’annuler une réservation sans frais au plus tard 30 minutes avant l’heure de passage à l’arrêt.  Il faut alors communiquer avec le terminus durant les heures d’ouverture au 450 359-6024.

Pour toute annulation, en dehors de nos heures d'ouverture, veuillez appeler directement chez Taxi Saint-Jean au 450 357-7777.

L’usager du service de taxibus qui fait défaut de se présenter au point d’embarquement à l’heure prévue ou d’annuler sa réservation dans les délais prescrits reçoit un avis écrit.

Suite à un deuxième manquement au cours de la même année civile, l’usager voit son privilège suspendu jusqu’à l’acquittement d’une pénalité de 20 $.

Pour tout manquement suivant au cours de la même année civile, la pénalité est doublée.

Si vous manquez un taxibus en raison d'un retard du service d'autobus, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions enregistrer cet incident dans le dossier de l'utilisateur après une vérification appropriée.

Horaire

Le service est offert 7 jours/7 selon les mêmes horaires que les lignes urbaines.

Vous devez être présent au point d’embarquement au moins 5 minutes avant l’heure de passage prévue à l’horaire.

Tarifs et paiement

Le service est offert selon les mêmes tarifs que les lignes urbaines.

• Présentez votre carte à puce personnalisée au chauffeur.
• Dans l’autobus, présentez votre carte à puce devant le valideur pour payer votre passage.

Parcours

Pendant le déplacement, aucun changement de destination ni descente à un endroit non identifié n’est autorisé.